Preguntas Frecuentes

¿Qué cuenta como una "búsqueda de vuelo"?

Una búsqueda de vuelo es cuando buscas un vuelo específico usando nuestra herramienta de búsqueda. Explorar mapas de asientos existentes de nuestra base de datos es siempre gratuito e ilimitado.

¿Cuál es la diferencia entre datos estáticos y datos en vivo?

Los datos estáticos muestran la distribución general del avión y la configuración de asientos. Los datos en vivo muestran la disponibilidad de asientos en tiempo real directamente del sistema de reservas de la aerolínea - ve exactamente qué asientos están abiertos, bloqueados o ocupados.

¿Puedo probar los datos de asientos en vivo antes de suscribirme?

¡Sí! Los usuarios gratuitos obtienen 1 verificación de disponibilidad en vivo para probar la función. Después de eso, actualiza a Explorer para 10 verificaciones por mes o Professional para acceso ilimitado.

¿Puedo cambiar de plan?

¡Sí! Puedes actualizar o cambiar a un plan inferior en cualquier momento. Los cambios tendrán efecto en tu próximo ciclo de facturación.

¿Cómo funcionan las alertas de asientos?

Crea una alerta para tu tipo de asiento preferido (ventana, pasillo, salida de emergencia, asiento específico, etc.) en cualquier vuelo hasta 60 días antes de la salida. Nuestro sistema verifica automáticamente la disponibilidad de asientos y te envía un email en el momento en que tu asiento preferido se libera. Puedes gestionar todas tus alertas desde tu panel.

¿Con qué frecuencia se verifican las alertas?

La frecuencia de verificación es inteligente y adaptativa según tu fecha de salida. Los vuelos dentro de 24 horas se verifican cada 2 horas, vuelos de 2-7 días se verifican cada 6 horas, vuelos de 8-30 días se verifican cada 12 horas, y vuelos de 31-60 días se verifican dos veces por semana. Los usuarios Professional obtienen verificación prioritaria para notificaciones más rápidas.